配送ポリシー
シェリーべべ配送ポリシー
配送料金
| 購入金額 | 送料 | 備考 |
|---|---|---|
| 10,000円未満 | 880円(税込) | 全国一律 |
| 10,000円以上 | 無料 | - |
| 定期購入 | 無料 | 購入金額に関わらず |
配送について
発送タイミング
- 平日14時までのご注文:当日発送
- 土日祝日のご注文:翌営業日発送
配送日数
- 発送から1~3日程度でお届け(地域により異なります)
- 沖縄・離島の場合:通常より2~4日程度多くお時間をいただく場合があります
配送業者
- 佐川急便にてお届けします
- 配送状況の確認:発送完了メールに記載された追跡番号で、佐川急便の公式サイトから確認可能
お届け日時の指定
配送日指定
- 発送日から3日後以降で指定可能
時間帯指定
以下の時間帯からお選びいただけます:
- 午前中
- 14~16時
- 16~18時
- 18~20時
- 19~21時
※ご注文時にご指定ください
配送先変更について
発送前の場合
- 変更可能です
- お早めにお問い合わせフォームからご連絡ください
発送後の場合
- 佐川急便の営業所に直接ご連絡ください
- 別途料金が発生する場合があります
不在時の対応
再配達について
- 不在票がポストに投函されます
- 記載されている方法で再配達をご依頼ください
- 佐川急便のWebサイトからお申し込みいただけます
配送可能地域
国内配送
- 日本国内のみ対応
- 沖縄・離島への配送も可能(追加料金が発生する場合があります)
海外配送
- 現在は対応しておりません
- 今後検討予定
定期購入の配送管理
配送サイクルの変更
- マイページの「定期購入管理」から変更可能
- 次回お届け予定日の7日前まで変更受付
- 最大5か月先までスキップ可能
配送頻度
- お客様のご希望に応じて設定可能
その他
梱包について
- 専用の箱で丁寧に梱包してお届け
- 使用ガイドを同梱
配送状況の確認方法
商品発送時にお送りするメールに記載された追跡番号で、佐川急便のWebサイトから配送状況をご確認いただけます。
お問い合わせ 配送についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。